Путевки и туры

Правила бронирования туров по кредитной карте

Правила бронирования тура по кредитной карте

1. Заказчик осуществляет бронирование тура самостоятельно на сайте http://www.mtspb.ru/

2. Заказчик несет полную ответственность за достоверность предоставляемых данных, необходимых для бронирования. В случае указания неверных сведений в процессе бронирования претензии не принимаются.

3. В завершении бронирования предоставляются «Договор оферты о реализации туристского продукта» (далее Договор) и Лист бронирования, являющийся неотъемлемой частью Договора, в котором содержатся подробные сведения о туристском продукте и окончательная стоимость тура. Также в Листе бронирования указываются сведения о туроператоре и о его финансовых гарантиях.

4. Оплата услуг Заказчиком означает его согласие с условиями тура и Договора.

5. Турагент бронирует тур у туроператора после оплаты стоимости услуг и в течение 3 суток предоставляет Заказчику подтверждение бронирования по электронной почте, факсу или по телефону, после чего тур считается забронированным.

6. В случае невозможности подтверждения заявки вследствие лимита авиабилетов, отсутствия мест в отелях, отказа туроператора и/или иных обстоятельств, не позволяющих предоставить комплекс заказанных туристских услуг, Турагент уведомляет об этом Заказчика не менее чем за 1 день до даты выезда. По соглашению сторон Турагент предлагает Заказчику альтернативные варианты (при их наличии) по согласованным срокам поездки и условиям размещения, либо расторгает настоящий Договор с соблюдением установленного порядка, возвращая полную стоимость туристского продукта.

7. В случае, если туроператором предусмотрена выписка электронных билетов комплект документов, необходимый для совершения поездки (авиабилеты, ваучер, медицинская страховка) высылается на электронную почту Заказчика за 1-3 дня до вылета, или может быть выдан лично в одном из офисов Турагента. По предварительному согласованию с Заказчиком и туроператором выдача документов может быть организована на фирменной стойке туроператора в аэропорту вылета, за 2,5-3 часа до вылета.